Salve a tutti,
Ho un problema con Windows 8 molto probabilmente legato a un virus. Quando accendo il portatile svolge il normale caricamento Acer poi appena finito il caricamento appare lo schermo nero con solo il puntatore del mouse funzionante. Ho cercato su internet le varie soluzioni a questo problema e dicono di effettuare una combinazione di tasti come CTRL-ALT-CANC o CTRL-ALT-ESC ma non accade perfettamente nulla, per questo non credo che sia un normale errore di Windows, ma che si tratti di un virus. Come posso risolvere? Conoscete un modo per mettere in modalità provvisoria Windows 8 cliccando qualche tasto all'avvio? Sarebbe molto utile dato che Acer offre un'applicazione di ripristino sistema, che ovviamente senza vedere lo schermo non posso avviare.
Ho un problema con Windows 8 molto probabilmente legato a un virus. Quando accendo il portatile svolge il normale caricamento Acer poi appena finito il caricamento appare lo schermo nero con solo il puntatore del mouse funzionante. Ho cercato su internet le varie soluzioni a questo problema e dicono di effettuare una combinazione di tasti come CTRL-ALT-CANC o CTRL-ALT-ESC ma non accade perfettamente nulla, per questo non credo che sia un normale errore di Windows, ma che si tratti di un virus. Come posso risolvere? Conoscete un modo per mettere in modalità provvisoria Windows 8 cliccando qualche tasto all'avvio? Sarebbe molto utile dato che Acer offre un'applicazione di ripristino sistema, che ovviamente senza vedere lo schermo non posso avviare.