Domanda AIUTO PROBLEMA REDMI NOTE 9 PRO!!!!

Dr Heisenberg

Utente Emerald
30 Gennaio 2020
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Salve ragazzi vi lascio un video in allegato per farvi capire il problema:
https://www.loom.com/share/31c02b77888d483196bb44ff7c9d38d9

Praticamente è impazzito il telefono di mia madre e non so come aiutarla, è un Redmi Note 9 Pro.
E' da tutto il giorno che fa lo scherzo del video sopra, una vibrazione e appare la scritta Redmi come quando si accende, poi due vibrazioni schermo nero qualche secondo di attesa e riparte con una vibrazione e la schermata redmi... sempre così in loop.
Qualcuno sa come risolvere ?
Grazie a tutti in anticipo non saprei proprio a chi chiedere.
 

ElectricDreamer

Utente Electrum
23 Febbraio 2017
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Per prima cosa potresti verificare che non si tratti di un problema hardware provando ad entrare nella fastboot mode, ovvero tenendo premuti il tasto volume giù e il tasto di accensione fino a sentire una vibrazione. Se rimane in quella modalità senza riavviarsi si può risolvere flashando di nuovo l'OS
 

Dr Heisenberg

Utente Emerald
30 Gennaio 2020
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Per prima cosa potresti verificare che non si tratti di un problema hardware provando ad entrare nella fastboot mode, ovvero tenendo premuti il tasto volume giù e il tasto di accensione fino a sentire una vibrazione. Se rimane in quella modalità senza riavviarsi si può risolvere flashando di nuovo l'OS
Ho provato mi appare la schermata appunto del fastboot ma poi ritorna sulla schermata del video :"(