Domanda Impostare mittenti attendibili su Outlook

[Sarchia]

Salve a tutti. Da un giorno all'altro ricevendo email da vari mittenti attendibili su Outlook ho notato che mi finiscono direttamente nella ppsta indesiderata, per mittenti attendibili intendo Amazon ecc.. in particolare appunto amazon, devo mettere, ogni volta, aperta la mail, su non indesiderato e mi torna su posta in arrivo.

Ho cercato e provato con con le istruzioni riportate sul sito di Microsoft ma sinceramente non trovo l'opzione che dicono. Avete consigli o soluzioni su come impostare mittenti attendibili? Avete mai avuto lo stesso problema? È una seccatura ogni volta fare questo procedimento anche perche non è definitivo e ricomincia con le mail successive.. grazie in anticipo

 

[--- Ra ---]

Salve a tutti. Da un giorno all'altro ricevendo email da vari mittenti attendibili su Outlook ho notato che mi finiscono direttamente nella ppsta indesiderata, per mittenti attendibili intendo Amazon ecc.. in particolare appunto amazon, devo mettere, ogni volta, aperta la mail, su non indesiderato e mi torna su posta in arrivo.

Ho cercato e provato con con le istruzioni riportate sul sito di Microsoft ma sinceramente non trovo l'opzione che dicono. Avete consigli o soluzioni su come impostare mittenti attendibili? Avete mai avuto lo stesso problema? È una seccatura ogni volta fare questo procedimento anche perche non è definitivo e ricomincia con le mail successive.. grazie in anticipo

Ciao @Sarchia , da quello che so su Outlook quando aggiungi un contatto alla tua rubrica esso entra subito nella categoria "mittenti attendibili" e non nella posta indesiderata. Potresti provare ad aggiungere Amazon come contatto...poi sei sicuro di avere una versione aggiornata di Outlook? Nelle versioni più recenti c'è anche la possibilità, entrando nella posta indesiderata, di attivare l'opzione che rende "mittenti attendibili" i contatti a cui si inoltra un messaggio.

 

[Sarchia]

Ciao @Sarchia , da quello che so su Outlook quando aggiungi un contatto alla tua rubrica esso entra subito nella categoria "mittenti attendibili" e non nella posta indesiderata. Potresti provare ad aggiungere Amazon come contatto...poi sei sicuro di avere una versione aggiornata di Outlook? Nelle versioni più recenti c'è anche la possibilità, entrando nella posta indesiderata, di attivare l'opzione che rende "mittenti attendibili" i contatti a cui si inoltra un messaggio.

Ciao, grazie per la risposta. Si sono sicuro di avere l'ultima versione di outlook, almeno dal play store risulta nessun altro aggiornamento disponibile. Fino ad ora sono riuscito a mettere, in questo caso amazon, solo manualmente come mittente attendibile. La cosa strana, oltre che è partito tutto da un giorno all'altro, non trovo le opzioni che vengono riportate sul sito di microsoft. Sia da web che dall' app. Ho girato tutte le sezioni della pagina di supporto e opzioni nell'app e di outlook web, ma niente da fare.

Quindi in teoria devo aggiungere ai contatti ogni email attendibile? Preferirei sinceramente farlo dalle impostazioni, se le trovassi _-_

 

[--- Ra ---]

Potresti postare una foto della schermata principale?

 

[Sarchia]

Si, a quale schermata principale ti riferisci?

 

[--- Ra ---]

Si, a quale schermata principale ti riferisci?

Alla home

 

[Sarchia]

Continuo a non capire sinceramente. La home delle impostazioni? Non credo che dalla home della mia posta elettronica si riesca a capire il problema.

Puoi spiegarti meglio. Grazie

 

[--- Ra ---]

Continuo a non capire sinceramente. La home delle impostazioni? Non credo che dalla home della mia posta elettronica si riesca a capire il problema.

Puoi spiegarti meglio. Grazie

Si, volevo dire nelle impostazioni, mi sono sbagliato, pardon

 

[Sarchia]

Queste sono le schermate delle impostazioni, le ho girate tutte veramente







Dalla guida sul sito internet dice di cercare "blocca o consenti" ma in nessun posto cè questa dicitura

 

[nfvblog]

In quelle aziendali i contatti attendibili molte volte sono settati di default, semplicemente è una lista di contatti non verranno controllati dall'algoritmo anti spam

 

[Sarchia]

In quelle aziendali i contatti attendibili molte volte sono settati di default, semplicemente è una lista di contatti non verranno controllati dall'algoritmo anti spam

Non ho capito la parte dell'algoritmo. Il problema mi succede sul mio account personale outlook.

Si ho anche un account aggiunto ma è dell'azienda per cui lavoro. Dici puo essere questo il problema? Che l'organizzazione mi manda in indesiderata le mail che ritiene spam anche sul mio account?

 

[nfvblog]

Non ho capito la parte dell'algoritmo. Il problema mi succede sul mio account personale outlook.

Si ho anche un account aggiunto ma è dell'azienda per cui lavoro. Dici puo essere questo il problema? Che l'organizzazione mi manda in indesiderata le mail che ritiene spam anche sul mio account?

nei contatti affidabile semplicemente non viene fatta la verifica anti spam nulla di più

 

[Sarchia]

Ok, ma non riesco a trovare come mettere i contatti su attendibili. Appunto per non fargli fare la verifica antispam.
Che poi ripeto, è strano perche tutto da un giorno all'altro, ed in teoria le mail di amazon esempio, non dovrebbero finire su indesiderata.

 

[nfvblog]

Ok, ma non riesco a trovare come mettere i contatti su attendibili. Appunto per non fargli fare la verifica antispam.
Che poi ripeto, è strano perche tutto da un giorno all'altro, ed in teoria le mail di amazon esempio, non dovrebbero finire su indesiderata.

fallo da pc, perché da smartphone non è comodo

 

[--- Ra ---]

Controlla bene sul PC, spesso sullo smartphone non sono disponibili tutte le funzionalità. Prova a seguire questa guida da PC e facci sapere https://www.wikihow.it/Aggiungere-Mittenti-Approvati-su-Outlook