Non vorrei dire na boiata ma credo sia dovuto al fatto che vuoi ridurre il disco principale Windows da Windows e questa cosa se non sbaglio non è consentita in nessun Sistema Operativo.
Io ho sempre usato una live di Debian(perché è gratis, leggera e facile da usare) per gestire(ridurre/aumentare) spazio su un disco.
Se ti da un errore specifico scrivilo pls