Alcuni datori di lavoro, boss ecc lo fanno, le mie opinioni sono controverse riguardo questa pratica: installare uno spyware nei PC aziendali che monitora tutte le azioni dei dipendenti (keylog recording, screen recording, webcam recording). Nei termini di ricercatore, io non mi schiero né a favore né contro questa pratica, e farò invece un'analisi accurata, sul profilo psicologico e legale, di cosa questa scelta comporta.
Profilo legale: tutto OK. Voi dite, ma come? Una cosa del genere va bene? Spiati PERENNEMENTE. E io dico: "Sì, è tutto ok dal punto di vista prettamente legale, non etico. Ma sul lato legale ci siamo: i computer, appartengono al signore che ci ha installato questi malware su larga scala. E' legale, i computer sono suoi e voi, state lì solo per lavorarci. Tecnicamente, è come se si è hackerato da solo, ed hackerarsi da soli è legale. Quante volte, anche per testare un ransomware o una backdoor, ci siamo hackerati da soli? In quest'azienda ci sono 120 computer, e in ciascuno di questi si avvia in background uno spyware aggiunto alle eccezioni di Avast e del firewall aziendale, che conferisce un totale accesso dell'amministratore delegato al sitema. Webcam, keystrokes, schermo = tutto sotto perenne monitoraggio."
Quali sono i CONTRO?
Arriverà il momento in cui un dipendente che era distratto solo 2 minuti, a parlare al telefono con la moglie, viene richiamato così apparentemente dal nulla. Ma da quello che sembra il nulla più totale, e lui pensa "Ma come azz mi hanno beccato?" Questo è per dire, che il fatto di sapere di essere spiati costantemente, può essere motivo di frustrazione o di disagio per i dipendenti. Questo può portare a uno sciopero, specialmente, in casi in cui l'amministratore adotti una politica eccessivamente severa in azienda. Perché per lavorare bene non ci vuole il carabiniere che ti controlla. Per lavorare bene, in qualità di psicologo, ritengo che ci voglia esclusivamente la Passione per il proprio mestiere, la Dedizione, ma soprattutto, una cosa che non tutti possiedono: la capacità di AUTO-CRITICA - Quella dote, che ti fa rinascere dalle ceneri, ogni volta che un errore ti uccide - E noi, Sistema di *ERDA, non siamo mai stati capacit di inculcare Valori veri come questi durante i periodi in cui il Giovane si sviluppa. Non viene fatto all'asilo, né alla scuola elementare, né alle medie, né al liceo. Tutti, viviamo da Soli, in questo Sistema marcio, in rari casi siamo salvati, se non siamo in grado di acquisire questi Valori Autonomamente. E' per questo che esiste questa cosa qua: il controllo spudorato in azienda, un Boss insicuro dei propri dipendenti, dei Dipendenti insicuri di sé stessi e svogliati. Chi però possiede il bagaglio culturale giusto, sa che questa pratica di spionaggio è scorretta: non servono le spie in azienda, Servono Solo Uomini con le Palle.. E Donne.. Con le Ovaie. Se si verificasse sempre questo requisito, non ci sarebbe mai bisogno di una spia.
Quali sono i PRO?
I PRO, secondo me, ci sono di più sul punto di vista tecnico che etico infatti. Noi, attraverso questa tecnica di spionaggio, possiamo tecnicamente combattere alcune situazioni scomode che si verificano in contesti aziendali:
1. Nullafacenza (spionaggio dalla telecamera): sembra assurdo ma è così, qualcuno entra, si siede, e subentra la pace dei sensi, la dimensione onirica ha il sopravvento;
2. Bullismo (incastrare un collega cattivo riprendendolo dalle webcam): si bullizza solo ai tempi della scuola? Nulla di più falso, documentatevi.
3. Ricerche di materiale non inerente allo scopo lavorativo (es. pornografia): c'è poco da ridere, qualcuno abusa seriamente la rete aziendale in questo modo.
Quindi, in seguito a quest'analisi cosa posso dire? Conviene davvero usare questa tecnica? Risposta: va valutata e presa come contromisura qualora si sospetti la presenza di queste condotte. Se si è sicuri che l'equipe sia positiva, va tutto bene invece.
Profilo legale: tutto OK. Voi dite, ma come? Una cosa del genere va bene? Spiati PERENNEMENTE. E io dico: "Sì, è tutto ok dal punto di vista prettamente legale, non etico. Ma sul lato legale ci siamo: i computer, appartengono al signore che ci ha installato questi malware su larga scala. E' legale, i computer sono suoi e voi, state lì solo per lavorarci. Tecnicamente, è come se si è hackerato da solo, ed hackerarsi da soli è legale. Quante volte, anche per testare un ransomware o una backdoor, ci siamo hackerati da soli? In quest'azienda ci sono 120 computer, e in ciascuno di questi si avvia in background uno spyware aggiunto alle eccezioni di Avast e del firewall aziendale, che conferisce un totale accesso dell'amministratore delegato al sitema. Webcam, keystrokes, schermo = tutto sotto perenne monitoraggio."
Quali sono i CONTRO?
Arriverà il momento in cui un dipendente che era distratto solo 2 minuti, a parlare al telefono con la moglie, viene richiamato così apparentemente dal nulla. Ma da quello che sembra il nulla più totale, e lui pensa "Ma come azz mi hanno beccato?" Questo è per dire, che il fatto di sapere di essere spiati costantemente, può essere motivo di frustrazione o di disagio per i dipendenti. Questo può portare a uno sciopero, specialmente, in casi in cui l'amministratore adotti una politica eccessivamente severa in azienda. Perché per lavorare bene non ci vuole il carabiniere che ti controlla. Per lavorare bene, in qualità di psicologo, ritengo che ci voglia esclusivamente la Passione per il proprio mestiere, la Dedizione, ma soprattutto, una cosa che non tutti possiedono: la capacità di AUTO-CRITICA - Quella dote, che ti fa rinascere dalle ceneri, ogni volta che un errore ti uccide - E noi, Sistema di *ERDA, non siamo mai stati capacit di inculcare Valori veri come questi durante i periodi in cui il Giovane si sviluppa. Non viene fatto all'asilo, né alla scuola elementare, né alle medie, né al liceo. Tutti, viviamo da Soli, in questo Sistema marcio, in rari casi siamo salvati, se non siamo in grado di acquisire questi Valori Autonomamente. E' per questo che esiste questa cosa qua: il controllo spudorato in azienda, un Boss insicuro dei propri dipendenti, dei Dipendenti insicuri di sé stessi e svogliati. Chi però possiede il bagaglio culturale giusto, sa che questa pratica di spionaggio è scorretta: non servono le spie in azienda, Servono Solo Uomini con le Palle.. E Donne.. Con le Ovaie. Se si verificasse sempre questo requisito, non ci sarebbe mai bisogno di una spia.
Quali sono i PRO?
I PRO, secondo me, ci sono di più sul punto di vista tecnico che etico infatti. Noi, attraverso questa tecnica di spionaggio, possiamo tecnicamente combattere alcune situazioni scomode che si verificano in contesti aziendali:
1. Nullafacenza (spionaggio dalla telecamera): sembra assurdo ma è così, qualcuno entra, si siede, e subentra la pace dei sensi, la dimensione onirica ha il sopravvento;
2. Bullismo (incastrare un collega cattivo riprendendolo dalle webcam): si bullizza solo ai tempi della scuola? Nulla di più falso, documentatevi.
3. Ricerche di materiale non inerente allo scopo lavorativo (es. pornografia): c'è poco da ridere, qualcuno abusa seriamente la rete aziendale in questo modo.
Quindi, in seguito a quest'analisi cosa posso dire? Conviene davvero usare questa tecnica? Risposta: va valutata e presa come contromisura qualora si sospetti la presenza di queste condotte. Se si è sicuri che l'equipe sia positiva, va tutto bene invece.
