Domanda Problema con il pc, stampa avanti/retro

[Not an engineer]

Controlla se hai le versioni più recenti dei vari programmi. In alternativa, ti consiglio di dare un'occhiata alle impostazioni avanzate della stampante.

 

[Simo176]

Buonpomeriggio, ho una domanda da fare, ho un problema con il pc, perchè con i software che utilizzo, tipo word, acrobat ecc, quando vado nella sezione stampa non mi compare la dicitura fronte /retro, nel pc ho windows 10 home , il pc è un pò datato, è un asus .
Grazie

 

[Simo176]

Controllato tutto, risulta l'ultimo driver installato e da impostazioni avanzate non si parla di stampa fronte/retro

 

[Not an engineer]

Probabilmente è la stampante che non supporta quella tipologia di stampa.

Qui trovi un metodo alternativo su Word per bypassare il problema!

 

[Simo176]

Per me non è un problema di stampa, perchè i miei colleghi stampan tutti fronte retro, penso che si di software o pc

 

[Not an engineer]

Potresti darmi qualche informazione in + sul PC e sulla stampante?

Se utilizzi Acrobat dai una lettura a questa risorsa
https://helpx.adobe.com/it/acrobat/using/basic-pdf-printing-tasks.html

 

[hck2009]

Il problema è stato risolto! Il problema era dovuto dal fatto che quando si installano i driver per le stampanti (quelli di default di microsoft) non da possibilità di stampare fronte/retro infatti era impostato su disattivato.

Metodo utilizzato per assistere l'utente: Team Viewer/ Anydesk.

Soluzione al problema: Installare il software scaricandolo dal sito ufficiale della stampante in possesso, durante l'installazione scegliere metodo di collegamento (wifi/usb/lan) dipende che tipo di collegamento utilizzate per collegarvi alla stampante, una volta scelto, l'installazione partirà in automatico.

Inoltre per poter impostare su fronte/retro dovreste andare sulle preferenze di stampa e da li impostarlo.

Il moderatore/l'utente può impostare su risolto. Grazie!

Saluti hck2009