Domanda Il PC si spege mentre gioco

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TheRiddler

Utente Bronze
2 Febbraio 2017
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Salve,
è già da qualche giorno che ho questa problema, quando gioco al PC, soprattutto con i giochi che richiedono prestazioni grafiche maggiori.
Dopo circa 2,3 ore che gioco il PC si spegne e si riavvia (con errore kernel power nel registro eventi), riaccendo il computer, questa volta riesco a giocare per circa 1 ora, si riavvia, gioco stavolta per 20 minuti, fino ad arrivare a quando (mi è capitato solo una sera), appena apro il gioco, il pc si riavvia all'istante.

Mi è stato già consigliato di provare a cambiare alimentatore, però io non ne ho e non posso farmelo prestare.

Allego il log con hwinfo di un crash, l'unica cosa che riesco a notare (poi se voi notate qualcosa altro...) è che negli ultimi secondi i watt richiesti dalla scheda video sono aumentati fino a 128w.
La cosa strana è che i crash sono avvenuti anche con per esempio overwatch a 70w, e il PC è sopravvisuto a 10min di PSU test con OCCT a 200w.

La configurazione del mio PC:
Scheda madre: Asrock h170 pro4s
Alimentatore: XFX TS 550 gold (sembrava buono dalle recensioni)
CPU: intel i5 6500
Scheda video: Palit GTX 1060 6gb
 

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  • Crash.zip
    137.2 KB · Visualizzazioni: 11
Per come la vedo io si surriscalda troppo, prova ad aggiungere un paio di ventole e a cambiare alimentatore. Un mio vecchio pc fisso faceva la stessa cosa e ho dovuto buttarlo perché si era cotta la cpu, quindi stai attento. Invece il portatile che ho ora anche faceva la stessa cosa e ho risolto con la piastra raffreddante per i pc. Io direi prova con un paio di ventole perché secondo me si surriscalda troppo. Da quanto hai questo pc?

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System_error ha detto:
Per come la vedo io si surriscalda troppo, prova ad aggiungere un paio di ventole e a cambiare alimentatore. Un mio vecchio pc fisso faceva la stessa cosa e ho dovuto buttarlo perché si era cotta la cpu, quindi stai attento. Invece il portatile che ho ora anche faceva la stessa cosa e ho risolto con la piastra raffreddante per i pc. Io direi prova con un paio di ventole perché secondo me si surriscalda troppo. Da quanto hai questo pc?

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Hai visto il file csv? le temp al massimo erano sempre sotto i, 70, é tanto? quale è il componente che ti fa sospettare?

Beh ho già 3 ventole, le ho messe in silent mode in effetti, le provo a rimettere nomali.

Il PC lo ho assemblato 3 mesi fa, tutti i componenti nuovi.

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Insomma non é proprio tanto, in genere dopo gli 80 gradi é pericoloso, purtroppo non posso vedere il log perche dal telefono non me lo apre. É da quando che lo hai assemblato che fa questo difetto? O da poco?

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Da circa 2/3 settimane. Da quando è iniziato il problema ho iniziato a giocare al massimo un'ora di fila per paura e in quel modo funzionava tutto. Oggi ho un giocato un po' di più e beh....crash.

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Riporto quanto scritto magari ti potrebbe essere utile:
"Modelli storici della XFX, in produzione da parecchi anni, ultimamente hanno cambiato nome da Core Edition in TS ma non hanno cambiato il loro contenuto ne' le potenze e le efficienze disponibili. Componentistica interna di buona qualita', sono molto noti i loro ricorrenti problemi in passato con il coil whine. Punto a sfavore la garanzia XFX di soli 2 anni in EU.

XFX TS 550w 80gold : prodotto da Seasonic, efficienza 80 gold, 12V : 540w (disponibile la versione XTR / BEFX - totalmente modulare)

XFX TS 650w 80gold : prodotto da Seasonic, efficienza 80 gold, 12V : 648w (disponibile la versione XTR / BEFX - totalmente modulare)

Modelli di ottima qualita', basati sulla serie G di Seasonic. Il prezzo tuttavia e' meno conveniente della loro controparte Antec, e sussiste sempre il problema della garanzia piu' breve della media."

Fonte: https://www.tomshw.it/forum/threads/guida-agli-alimentatori-2015-2016.456560/
 
Potrebbe essere che hai applicato male la pasta termica sulla cpu? O ne hai messa una scadente

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eagle_ ha detto:
Riporto quanto scritto magari ti potrebbe essere utile:
"Modelli storici della XFX, in produzione da parecchi anni, ultimamente hanno cambiato nome da Core Edition in TS ma non hanno cambiato il loro contenuto ne' le potenze e le efficienze disponibili. Componentistica interna di buona qualita', sono molto noti i loro ricorrenti problemi in passato con il coil whine. Punto a sfavore la garanzia XFX di soli 2 anni in EU.

XFX TS 550w 80gold : prodotto da Seasonic, efficienza 80 gold, 12V : 540w (disponibile la versione XTR / BEFX - totalmente modulare)

XFX TS 650w 80gold : prodotto da Seasonic, efficienza 80 gold, 12V : 648w (disponibile la versione XTR / BEFX - totalmente modulare)

Modelli di ottima qualita', basati sulla serie G di Seasonic. Il prezzo tuttavia e' meno conveniente della loro controparte Antec, e sussiste sempre il problema della garanzia piu' breve della media."

Fonte: https://www.tomshw.it/forum/threads/guida-agli-alimentatori-2015-2016.456560/
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Componentistica di alta qualità....
ma speriamo non mi faccia friggere il PC.

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3b01564b18ef92df6348d0ccdb619554.jpg


Ho trovato questa impostazione nel bios. Che dice che se c'è un power Loss di lasciare il PC spento, ma il PC si riavvia...

Potrebbe dare qualche indizio sul tipo di errore?

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Aggiornamento: oggi ho deciso di formattare il PC per togliermi completamente il dubbio di un problema software...
Dopo il completamento dell'operazione faccio arresta sistema e crasha durante l'arresto... cosa vi fa pensare?

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Prestare no, ho intenzione di comprare un alimentatore economico in modo da utilizzare il recesso.
Che ne dite di un EVGA 500b? C'è qualcosa di meglio al prezzo di circa 60€ su amazon.it? Per un problema del genere dovrebbero accetarmela la garanzia dell'alimentatore rotto vero?
Ripeto l'alimentatore è solo per provare quindi meno costa meglio è, basta non mi distrugga il PC.

P.S. Il problema si è presentato anche con l'integrata e in situazione di idle, quindi ormai penso proprio sia il PSU.
 
TheRiddler ha detto:
Prestare no, ho intenzione di comprare un alimentatore economico in modo da utilizzare il recesso.
Che ne dite di un EVGA 500b? C'è qualcosa di meglio al prezzo di circa 60€ su amazon.it? Per un problema del genere dovrebbero accetarmela la garanzia dell'alimentatore rotto vero?
Ripeto l'alimentatore è solo per provare quindi meno costa meglio è, basta non mi distrugga il PC.

P.S. Il problema si è presentato anche con l'integrata e in situazione di idle, quindi ormai penso proprio sia il PSU.
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Non deve essere sottopotenziato,altrimenti si surriscalda e si spegne,ma il tuo alimentatore da quanti Watt è?
 
Compra un alimentatore su amazon, entro 15 giorni puoi restituirglielo per acquisto errato e ti rimborsano devi solo pagare 5 euro per il corriere che passa a riprenderlo. Cosi ti togli il dubbio caso mai fosse l'alimentatore


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Entra nel bios e applica le impostazioni di default.Scarica intel burn test e testa la cpu con 4gb di ram per 30 minuti.
Scarica Ungine Haven e testa la gpu per tutto il benchmark.Scarica HW monitor e controlla le temperature.
Se ti crasha il pc sotto sforzo,possono essere 3 cose : problema hardware della gpu/alimentatore,problema di driver,problema software.
In genere il blocco del pc si ha sopra i 90°

Inoltre se sei ancora sotto garanzia,puoi spedire indietro l'alimentatore e nel frattempo fartene mandare uno da usare.
 
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