Domanda Info garanzia galaxy s7 edge

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Buongiorno a tutti, volevo sapere un informazione riguardante la garanzia del mio galaxy s7 edge. Purtroppo si è rotto il vetro posteriore, l'ho ordinato e sto pensando di cambiarlo. Mi sono posto però una domanda: perderò la garanzia? Io credo di si perché il copribatteria non è un elemento normalmente removibile. Potrebbe però essere difficile che se ne accorgano a mio parere. Voi cosa mi consigliate? Avete avuto esperienze simili?
Un'altra domanda, è da un po che su sfondi bianchi in sovraimpressione si vede la tastiera sotto, in controluce, é un po difficile da spiegare. Ho letto su internet che questo tipo di problema colpisce spesso gli amoled e che la garanzia sostituisce il display. C'é il rischio che mandandolo in garanzia possano dire "il display é cosi perche l'hai fatto cadere, si é rotto il copribatteria e ha preso la botta il display" o altre stupidaggini simili? Mi conviene prima mandarlo in garanzia e poi sostituire il copribatteria o viceversa? Grazie a tutti per le risposte

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[Max Fridman]

Buongiorno a tutti, volevo sapere un informazione riguardante la garanzia del mio galaxy s7 edge. Purtroppo si è rotto il vetro posteriore, l'ho ordinato e sto pensando di cambiarlo. Mi sono posto però una domanda: perderò la garanzia? Io credo di si perché il copribatteria non è un elemento normalmente removibile. Potrebbe però essere difficile che se ne accorgano a mio parere. Voi cosa mi consigliate? Avete avuto esperienze simili?
Un'altra domanda, è da un po che su sfondi bianchi in sovraimpressione si vede la tastiera sotto, in controluce, é un po difficile da spiegare. Ho letto su internet che questo tipo di problema colpisce spesso gli amoled e che la garanzia sostituisce il display. C'é il rischio che mandandolo in garanzia possano dire "il display é cosi perche l'hai fatto cadere, si é rotto il copribatteria e ha preso la botta il display" o altre stupidaggini simili? Mi conviene prima mandarlo in garanzia e poi sostituire il copribatteria o viceversa? Grazie a tutti per le risposte

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Io procederei inviando il dispositivo in garanzia e poi risponderei di conseguenza, è probabile che con una botta si sia danneggiato anche il display. Probabile che ti dicano che il retro non è coperto da garanzia e dovrai pagarlo mentre lo schermo è coperto da garanzia e sarà sostituito.

 

[System_error]

Io procederei inviando il dispositivo in garanzia e poi risponderei di conseguenza, è probabile che con una botta si sia danneggiato anche il display. Probabile che ti dicano che il retro non è coperto da garanzia e dovrai pagarlo mentre lo schermo è coperto da garanzia e sarà sostituito.

Ma il fatto dle display é una cosa recente, il vetro é gia da un po così. Non so come spiegare, hai presente quando utilizzi una tv sia da tv che da monitor del pc? Dopo tipo un anno, se hai il pc acceso tutti i giorni, quando metti la tv vedi sullo sfondo qualche pixel del pc, come per esempio del logo di windows in basso a sinistra. Fa cosi il mio display ma solo su sfondi bianchi o molto chiari, si nota nei messaggi e nelle note

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[Max Fridman]

Ma il fatto dle display é una cosa recente, il vetro é gia da un po così. Non so come spiegare, hai presente quando utilizzi una tv sia da tv che da monitor del pc? Dopo tipo un anno, se hai il pc acceso tutti i giorni, quando metti la tv vedi sullo sfondo qualche pixel del pc, come per esempio del logo di windows in basso a sinistra. Fa cosi il mio display ma solo su sfondi bianchi o molto chiari, si nota nei messaggi e nelle note

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Succede, è una questione di "invecchiamento" del display, dovrebbe succedere però dopo anni di utilizzo continuo, quindi dovresti sostituirlo.

 

[System_error]

Succede, è una questione di "invecchiamento" del display, dovrebbe succedere però dopo anni di utilizzo continuo, quindi dovresti sostituirlo.

Appunto, quindi è un problema hardware visto che ce l'ho da 6 mesi, secondo te se ne accorgono se cambio il copribatteria?

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[Max Fridman]

Appunto, quindi è un problema hardware visto che ce l'ho da 6 mesi, secondo te se ne accorgono se cambio il copribatteria?

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Si suppongo di si, per questo procederei tramite garanzia.

 

[infermiereUno]

Dipende, se c'è qualche bollino da staccare o robe del genere, sicuramente se ne accorgono poiché dovrai staccare quel bollino di garanzia; oppure se non c'è nessuno di questi bollini, se il vetro da te acquistato è cinese e quindi non originale, potrebbero amputare a te o chicchessia il danno al display. Comunque lo stesso problema lo ebbi sul mio Galaxy S5, ti spiego brevemente: l'S5 è impermeabile e lo usavo mentre facevo la doccia per mettere la musica, e mai nessun problema. Un giorno decisi di mettere una pellicola in vetro, feci la doccia e usai il telefono come al solito sotto l'acqua. Dopo qualche giorno, il display dava un sacco di problemi proprio come il tuo, sempre più evidente fin quando è diventato quasi inutilizzabile. Morale della favola, la pellicola in vetro ha bloccato ai suoi lati l'acqua, e col passare del tempo (giorni, o qualche settimana.. non ricordo precisamente) l'acqua si è infiltrata nel display. Perciò, ti chiedo: lo hai usato in acqua e poi non lo hai mai fatto asciugare, oppure hai una pellicola (sempre usato in acqua con essa)?

Oppure ho anche uno Xiaomi Redmi Note 3 Pro, si è fatto un bel bagno nel water, funziona perfettamente anche se non è impermeabile e dopo 8 mesi che si è fatto quel bagno, ancora va alla perfezione ed il touch non ha il minimo problema. L'unico danno è stato alla parte LCD, su sfondo chiari si vedono le immagini che hai visto in precedenza, che siano di applicazioni o quant'altro, tastiera ecc.. si vedono tipo in rilievo, ma poco, non so se mi spiego. Scusa se mi sono dilungato, facci sapere come procederai.


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[System_error]

Dipende, se c'è qualche bollino da staccare o robe del genere, sicuramente se ne accorgono poiché dovrai staccare quel bollino di garanzia; oppure se non c'è nessuno di questi bollini, se il vetro da te acquistato è cinese e quindi non originale, potrebbero amputare a te o chicchessia il danno al display. Comunque lo stesso problema lo ebbi sul mio Galaxy S5, ti spiego brevemente: l'S5 è impermeabile e lo usavo mentre facevo la doccia per mettere la musica, e mai nessun problema. Un giorno decisi di mettere una pellicola in vetro, feci la doccia e usai il telefono come al solito sotto l'acqua. Dopo qualche giorno, il display dava un sacco di problemi proprio come il tuo, sempre più evidente fin quando è diventato quasi inutilizzabile. Morale della favola, la pellicola in vetro ha bloccato ai suoi lati l'acqua, e col passare del tempo (giorni, o qualche settimana.. non ricordo precisamente) l'acqua si è infiltrata nel display. Perciò, ti chiedo: lo hai usato in acqua e poi non lo hai mai fatto asciugare, oppure hai una pellicola (sempre usato in acqua con essa)?

Oppure ho anche uno Xiaomi Redmi Note 3 Pro, si è fatto un bel bagno nel water, funziona perfettamente anche se non è impermeabile e dopo 8 mesi che si è fatto quel bagno, ancora va alla perfezione ed il touch non ha il minimo problema. L'unico danno è stato alla parte LCD, su sfondo chiari si vedono le immagini che hai visto in precedenza, che siano di applicazioni o quant'altro, tastiera ecc.. si vedono tipo in rilievo, ma poco, non so se mi spiego. Scusa se mi sono dilungato, facci sapere come procederai.


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Si ho capito perfettamente, il mio fa proprio come il tuo xiaomi però a me non escono le immagini che ho visualizzato precedentemente ma la tastiera. Ho fatto una foto ma non si vede molto, se metti la luminosità al massimo e vedi bene forse riesci a vedere di cosa sto parlando. In ogni caso io ieri ho ordinato il copribatteria, in questi giorni andró in un centro samsung e vedo cosa mi dicono.

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[infermiereUno]

Si ho capito perfettamente, il mio fa proprio come il tuo xiaomi però a me non escono le immagini che ho visualizzato precedentemente ma la tastiera. Ho fatto una foto ma non si vede molto, se metti la luminosità al massimo e vedi bene forse riesci a vedere di cosa sto parlando. In ogni caso io ieri ho ordinato il copribatteria, in questi giorni andró in un centro samsung e vedo cosa mi dicono.

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Sisi, la vedo. Comunque questo problema, ora che ci penso, l'ho avuto anche sul mio S6 EDGE (provo molti dispositivi), e non vorrei che fosse un problema dei display curvi (anche se penso di sì, sia S6 EDGE/+ che S7 EDGE soffrono di problemi di fabbrica, come righe sul display ecc..) poiché vengono costruiti in modo particolare. Portalo prima in un centro autorizzato, poiché in garanzia, e vedi un po'. Perciò, ti ripeto, il mio S6 EDGE aveva lo STESSO ED IDENTICO difetto, perciò io ti direi che è di fabbrica, a causa dei display curvi. Guarda caso, le versione flat non soffrono di questi problemi


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[System_error]

Sisi, la vedo. Comunque questo problema, ora che ci penso, l'ho avuto anche sul mio S6 EDGE (provo molti dispositivi), e non vorrei che fosse un problema dei display curvi (anche se penso di sì, sia S6 EDGE/+ che S7 EDGE soffrono di problemi di fabbrica, come righe sul display ecc..) poiché vengono costruiti in modo particolare. Portalo prima in un centro autorizzato, poiché in garanzia, e vedi un po'. Perciò, ti ripeto, il mio S6 EDGE aveva lo STESSO ED IDENTICO difetto, perciò io ti direi che è di fabbrica, a causa dei display curvi. Guarda caso, le versione flat non soffrono di questi problemi


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Che peccato però! Sono utente ios da tre anni ma mi ha scocciato e sono passato ad android di nuovo e questo galaxy s7 mi ha convinto! Peccato per questo display! Oggi vado in un centro samsung con la speranza che non mi riempiano di stupidaggini come fa la apple...

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[infermiereUno]

Che peccato però! Sono utente ios da tre anni ma mi ha scocciato e sono passato ad android di nuovo e questo galaxy s7 mi ha convinto! Peccato per questo display! Oggi vado in un centro samsung con la speranza che non mi riempiano di stupidaggini come fa la apple...

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Samsung ha uno dei centri assistenza più penosi che ci possano essere. Ad un mio amico, circa 3/4 mesi fa chiesero 350€ per il cambio del solo LCD ad un Galaxy S6 EDGE, ed avevano detto che avrebbe dovuto aspettare un mesetto.. una spesa del genere per un dispositivo che nuovo ne costa 350/400, è inammissibile. Cosa hai fatto tu alla fine?


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[System_error]

Samsung ha uno dei centri assistenza più penosi che ci possano essere. Ad un mio amico, circa 3/4 mesi fa chiesero 350€ per il cambio del solo LCD ad un Galaxy S6 EDGE, ed avevano detto che avrebbe dovuto aspettare un mesetto.. una spesa del genere per un dispositivo che nuovo ne costa 350/400, è inammissibile. Cosa hai fatto tu alla fine?


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Dal punto di vista economico forse apple é anche peggio, andai mesi fa per il mio 6s e chiesero alla persona affianco a me che aveva un iphone 6 ben 350 per il display, perché aveva la back cover danneggiata e il display non entrava. Mettici che i display samsung costano molto di piu. Comunque ancora niente, oggi mi é arrivato il copribatteria ma voglio informarmi meglio. Ho fatto un posto sul forum samsung e hanno detto che é improbabile che il difetto sia collegato all'urto che ha rotto il copribatteria ma in ogni caso devo andare in un city village samsung, cosi mi sembrs che ha detto, in modo da fare una perizia e procedere con la sostituzione. Pagheró solo il costo del copribatteria in caso la perizia dica che il difetto del display non é collegato con l'urto. Sono preoccupato però sulle tempistiche, se ci vuole tempo preferisco sostituire il vetro io e rimanere il display cosi. Non voglio riceverlo tra 2 mesi, anche perché vorrei prendere l's8 quindi rischierei solo di rimanere denza telefono fino all'uscita dell's8

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[infermiereUno]

A questo punto, aspetta al massimo un paio di mesetti per l'uscita dell'S8, risparmi


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A questo punto, aspetta al massimo un paio di mesetti per l'uscita dell'S8, risparmi


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Appunto, preferisco tenerlo cosi e prendere l's8 quando uscira

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