problema paypal

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rapidashmarino

Utente Bronze
14 Settembre 2016
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ragazzi un problema abbastanza serio con paypal,
praticamente ho creato un account con dati falsi e dopo aver ricevuto vari pagamenti, mi hanno limitato l'accounto, non posso ne inviare e ne trasferire denaro, questo perchè a detta loro ho superato i 2500 (ho fatto i conti e sono circa 2380 in realtà). Adesso sul conto ho 180 euro circa, vorrei trasferirli sull'account principale e chiudere quello fake, c'è un modo?
grazie in anticipo
 
rapidashmarino ha detto:
Se spiegassi la situazione a PayPal, dicendo che è un account che creai tempo fa e avevo il timore di mettere le credenziali vere (sono un cre.ino lo so) e che poi ho continuato a usare, dici che me lo sbloccano giusto per prendere i soldi per poi chiuderlo definitivamente?
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Provare non costa niente

Forse 2380 euro :asd:
 
rapidashmarino ha detto:
ragazzi un problema abbastanza serio con paypal,
praticamente ho creato un account con dati falsi e dopo aver ricevuto vari pagamenti, mi hanno limitato l'accounto, non posso ne inviare e ne trasferire denaro, questo perchè a detta loro ho superato i 2500 (ho fatto i conti e sono circa 2380 in realtà). Adesso sul conto ho 180 euro circa, vorrei trasferirli sull'account principale e chiudere quello fake, c'è un modo?
grazie in anticipo
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Assolutamente sì, ti basta contattare PayPal, spiegando che hai inserito un "nome di fantasia", a quel punto inseriranno un form per caricare i documenti, dovrai caricare fronte e retro del documento del nuovo account paypal che hai creato, ti chiederanno di inviare una mail alla loro casella con il vecchio account (chiedi info non ricordo l'indirizzo mail con precisione) poi ti basta inviare un messaggio chiedendo il trasferimento da questo conto al nuovo, la procedura richiede circa 5-6 giorni lavorativi.
 
Hypnotize_ ha detto:
Assolutamente sì, ti basta contattare PayPal, spiegando che hai inserito un "nome di fantasia", a quel punto inseriranno un form per caricare i documenti, dovrai caricare fronte e retro del documento del nuovo account paypal che hai creato, ti chiederanno di inviare una mail alla loro casella con il vecchio account (chiedi info non ricordo l'indirizzo mail con precisione) poi ti basta inviare un messaggio chiedendo il trasferimento da questo conto al nuovo, la procedura richiede circa 5-6 giorni lavorativi.
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mi hai illuminato la giornata (anche se è quasi finita xD), davvero posso fare una cosa del genere? non è che incappo in qualche denuncia o perseguimento legale? era questo il mio timore... però l'account principale, cioè quello vero io già ce l'ho ed è gia verificato, quindi non devo creare nessun altro account, non fa niente il tempo che ci vuole, pure un mese o più basta che non perdo i soldi...
 
rapidashmarino ha detto:
mi hai illuminato la giornata (anche se è quasi finita xD), davvero posso fare una cosa del genere? non è che incappo in qualche denuncia o perseguimento legale? era questo il mio timore... però l'account principale, cioè quello vero io già ce l'ho ed è gia verificato, quindi non devo creare nessun altro account, non fa niente il tempo che ci vuole, pure un mese o più basta che non perdo i soldi...
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Non succede nulla, creando l'account hai violato i termini e condizioni di PayPal che ha provveduto a chiudere l'account, la procedura standard di recupero è quella che ti ho detto sopra, niente denunce o altro, devono solo sapere a chi dare sti soldi, contatta semplicemente paypal telefonicamente, così ti dicono a quale mail inviare il messaggio per avere la conferma del trasferimento ed hai finito, mi è successo ed ho ricevuto i fondi in 5-6 giorni, lavorativi visto che il team che si occupa di gestire queste pratiche ha giorni liberi a differenza del supporto telefonico lol.
 
Hypnotize_ ha detto:
Non succede nulla, creando l'account hai violato i termini e condizioni di PayPal che ha provveduto a chiudere l'account, la procedura standard di recupero è quella che ti ho detto sopra, niente denunce o altro, devono solo sapere a chi dare sti soldi, contatta semplicemente paypal telefonicamente, così ti dicono a quale mail inviare il messaggio per avere la conferma del trasferimento ed hai finito, mi è successo ed ho ricevuto i fondi in 5-6 giorni, lavorativi visto che il team che si occupa di gestire queste pratiche ha giorni liberi a differenza del supporto telefonico lol.
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che bella notizia, paypal lo chiamo attraverso il numero di telefono dell'account vero, giusto? usando il codice che mi danno (sempre dell'account vero), e poi come racconto il motivo per cui ho creato questo account fake? è successa anche te una situazione analoga quindi?
 
rapidashmarino ha detto:
che bella notizia, paypal lo chiamo attraverso il numero di telefono dell'account vero, giusto? usando il codice che mi danno (sempre dell'account vero), e poi come racconto il motivo per cui ho creato questo account fake? è successa anche te una situazione analoga quindi?
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Puoi semplicemente dire che non sapevi non si potesse fare ahah a me succede sempre roba peggiore ma conosco bene le procedure ormai
 
Hypnotize_ ha detto:
Puoi semplicemente dire che non sapevi non si potesse fare ahah a me succede sempre roba peggiore ma conosco bene le procedure ormai
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alla fine ho chiamato e hanno detto che praticamente devo comunque inviare i documenti (all account "fittizzio), con i dati però di quello reale, sarà poi processato dal dipartimento di competenza... il problema è che mi hanno chiesto anche tipo una qualunque bolletta intestata a me, solo che non esistono (cioè non ho bollette intestate a me), o certificato di residenza che comunque non ho... allora ha detto va bene anche l'estratto conto che però deve essere di una carta che ho collegato all'account e qui sorge il problema, per collegare la carta devo scollegarla prima dall'account "reale" e poi collegarla a quello fittizio, solo che non me lo fa fare! dice che questa carta non si può collegare ad altri account paypal... allora ho richiamato, rispiegato tutta la situazione e hanno detto che devo aspettare 24/48 ora perchè il sistema è allertato e quindi non mi fa collegare la carta... aspettiamo sti due giorni e vediamo poi se va...
poi una volta collegato si deve pure aspettare che la carta si verifichi e passerà altro tempo... vabbe me la sono cercata
 
rapidashmarino ha detto:
alla fine ho chiamato e hanno detto che praticamente devo comunque inviare i documenti (all account "fittizzio), con i dati però di quello reale, sarà poi processato dal dipartimento di competenza... il problema è che mi hanno chiesto anche tipo una qualunque bolletta intestata a me, solo che non esistono (cioè non ho bollette intestate a me), o certificato di residenza che comunque non ho... allora ha detto va bene anche l'estratto conto che però deve essere di una carta che ho collegato all'account e qui sorge il problema, per collegare la carta devo scollegarla prima dall'account "reale" e poi collegarla a quello fittizio, solo che non me lo fa fare! dice che questa carta non si può collegare ad altri account paypal... allora ho richiamato, rispiegato tutta la situazione e hanno detto che devo aspettare 24/48 ora perchè il sistema è allertato e quindi non mi fa collegare la carta... aspettiamo sti due giorni e vediamo poi se va...
poi una volta collegato si deve pure aspettare che la carta si verifichi e passerà altro tempo... vabbe me la sono cercata
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Considerato che ti hanno permesso di riutilizzare la carta dovresti ritenerti fortunato, solitamente appena associ una carta ad un conto e questo viene bloccato non si può far nulla, non puoi più utilizzare la carta, ad ogni modo c'è da attendere ma riuscirai sicuramente a recuperare, lascio aperta la discussione qualche altro giorno giusto per sapere l'esito
 
Ultima modifica:
Hypnotize_ ha detto:
Considerato che ti hanno permesso di riutilizzare la carta dovresti ritenerti fortunato, solitamente appena associ una carta ad un conto e questo viene bloccato non si può far nulla, non puoi più utilizzare la carta, ad ogni modo c'è da attendere ma riuscirai sicuramente a recuperare, lascio aperta la discussione qualche altro giorno giusto per sapere l'esito
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ah ottimo allora, ovvio scriverò ogni aggiornamento
aggiornamento 27/11: siccome non ho alcuna bolletta a me intestata, ne certificato di residenza mi hanno chiesto di collegare una carta al conto e di caricare come prova di indirizzo un estratto conto. Il problema è che non c'è alcuna carta collegata, e inoltre non mi fa caricare le mie carte in quanto mi esce un messaggio del tipo (impossibile collegare questa carta ad altri conti pp), nonostante le abbia prima scollegate dall'account principale. Mi hanno allora detto di caricare ugualmente gli estratto conto senza carta collegata, ho quindi inviato tutti i documenti. Dopo un paio di giorni mi hanno posto un altro limite al conto, ovvero non posso neanche più ricevere nulla, allora ho chiamato e hanno che serve per disabilitare completamente il conto, e che la mia pratica è ancora in gestione e ci vorrà ancora qualche settimana, dopodichè invieranno i soldi sull'account principale.
 
Mi era successa una cosa simile, sono andato in posta, ho fatto una postepay nuova, l'ho collegata al conto e ci ho trasferito sopra i soldi, infatti l'opzione "trasferisci denaro" era possibile effettuarla!
 
Ale257 ha detto:
Mi era successa una cosa simile, sono andato in posta, ho fatto una postepay nuova, l'ho collegata al conto e ci ho trasferito sopra i soldi, infatti l'opzione "trasferisci denaro" era possibile effettuarla!
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Una domanda:
Dopo quanti giorni ti sono arrivati i soldi nel conto dall'account PayPal?
 
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Ale257 ha detto:
Mi era successa una cosa simile, sono andato in posta, ho fatto una postepay nuova, l'ho collegata al conto e ci ho trasferito sopra i soldi, infatti l'opzione "trasferisci denaro" era possibile effettuarla!
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quali erano i limiti posti al tuo conto? perchè a me vieta anche i trasferimenti di denaro su carta..
 
paypal mi ha inviato un email che dice (tra l'altro in inglese, ma l'email è sicuro loro):
When opening a PayPal account, we require that the information you enter is true and accurate. The name that you list as the contact name should match your legal name.
We've reviewed the documents you submitted and determined that the name on the PayPal account doesn't match the name on your ID. Therefore, we now need to permanently limit your account's functionality. From now on, you can not send or receive money from this account.

If you've outstanding buyer complaints and you want to refund your customers, you can do so via the Resolution Centre in your PayPal account.

To continue using our service, please open a new PayPal account. You'll need to use a different email address.

Money in your PayPal account balance will be held for up to 180 days (from the date of the last payment you received. After 180 days, we'll email you about how to withdraw your money.


If you wish to use the financials registered in your PayPal account in your new account you need to provide the following documents:
- Bank statement and/or credit card statement.
Note: The document must show your full name and address as registered on the PayPal account. If the document only shows initials, a proof of identity is needed as well. The document cannot be older than 12 months and needs to be fully visible.
- A photo ID showing your full name (Not needed if previously provided)
What is a valid proof of identity?
We accept:

- A copy of your ID card - Your driving licence (photo counterpart)
- Passport
- Other photo ID that was issued by a government body.
Note: All the information below must be visible on the document:
- First and last name
- Date of birth
- Date of issue and/or expiry
Note: The document needs to be fully visible. Partial documents cannot be accepted as a valid proof of identity.


We appreciate your patience and understanding regarding this matter and regret any inconvenience it may cause you.


ho chiamato così l'assistenza e hanno detto che purtroppo devo aspettare 180 giorni dall'ultimo pagamento per sbloccare i fondi...
prima dicevano che inviato i documenti dovevano solo vedere a chi mandare questi soldi, e adesso dicono che devo aspettare fino a maggio!
 
Hai fornito i dati errati ed hanno limitato tutto preventivamente, aspettando 180 giorni avrai modo di prelevare, non ci sono alternative
 
Hypnotize_ ha detto:
Hai fornito i dati errati ed hanno limitato tutto preventivamente, aspettando 180 giorni avrai modo di prelevare, non ci sono alternative
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Mah prima avevano detto che servivano i dati per vedere a chi dare questi soldi, loro ne erano già al corrente che errati... Mo se ne escono che devo aspetta fino a maggio, non sono stati affatto onesti
 
rapidashmarino ha detto:
Mah prima avevano detto che servivano i dati per vedere a chi dare questi soldi, loro ne erano già al corrente che errati... Mo se ne escono che devo aspetta fino a maggio, non sono stati affatto onesti
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Non so dirti sinceramente, quando mi è successo erano già passati 180 giorni, ero limitato già da prima
 
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