Ed ecco la sintesi dell'intervista al CEO di Meoclick voluta da uno dei leader fondatori Bernard Gabet per fare chiarezza sul business
Bonsoir à tous,
Comme vous avez pu le suivre un peu en direct, l'entretien avec Mr Ricardo CARVALHO a duré 1h00, avec une très bonne relation d'échange, et pour ceux qui étaient inquiet, dans un français impeccable.
Nous avons aborder tout les points du questionnaire et même plus, et nous avons parler "entreprise" et "stratégie d'entreprise"; J'avais préparé quelques questions que je qualifierais de "piège" sur des points de fond, et les réponses ont vraiment étaient à la hauteur de que je sous entends depuis plusieurs mois et surtout de ce que j'espérais de la part du Directeur.
LES PRESIDENTS:
Concernant l'organisation de l'équipe dirigeante de Meoclick et de l'absence en première ligne de certains "Présidents", il est nécessaire de se rappeler que sur le site institutionnel, ces 11 Présidents étaient répartis par zone géographique, et par langue; Aujourd'hui Méoclick est, à une très grande majorité de ses membres, implanté sur des Pays de langue Francophone, d'ou pour l'instant seulement la présence de Vincent; Les autres Présidents sont dans l'attente de l'ouverture de leur zone linguistique, et si à un moment la décision avait été prise d'ouvrir d'autres Pays, n'oublions que c'est sous notre pression que ces ouvertures ont été stoppé (notre volonté, rappelez-vous, était que tout soit opérationnel avant d'ouvrir d'autres pays).
LES CAPITAUX:
Aujourd'hui les capitaux des membres détenus par Meoclick ne dorment pas; Sans rentrer dans les informations confidentielles à l'intérêt de l'entreprise, ces capitaux sont répartis sur une dizaine de sous-traitants, qui gèrent les contrats publicitaires. Un constat est fait à ce niveau, que vu l'importance des capitaux, ces sous-traitants profitent de leur position pour augmenter un peu " à leur guise" les frais de gestions. Meoclick est donc entrain de s'organiser pour avoir sa propre équipe de gestionnaires, à partir du début 2016, pour prendre en charge progressivement cette gestion et ainsi réduire ces frais.
LES CARTES DE RETRAITS
Actuellement 2 partenaires sont validés CORPEDIA et PAYONEER et 8 à 9000 membres ont fait leur demande de carte;
Un 3ième Partenaire est en cours de finalisation, et c'est celui qu'on majoritairement plébiscité les membres, NETELLER; Cette société à juste demandé un complément de documents et devrait rejoindre les 2 autres, dans les jours qui viennent.
Pour être tout à fait sincère, les fichiers sont prêts à être envoyé aux prestataires, restent juste à décider des quotas pour chacun et sur quelle zone. Mr le Directeur a reconnu ne pas avoir jugé bon de les envoyer de suite, d'une part en attendant NETELLER et d'autre part parce qu'elles ne sont pas opérationnelles sans le Bêta2.
LE NOUVEAU BACK-OFFICE (Bêta2)
Là, il faudrait reprendre les bases des ambitions de Meoclick, mais ce n'est pas l'actualité; Ce qu'il faut comprendre c'est 2 choses:
1) Le projet Meoclick avait été conçu à une certaine échelle, et les faits ont bousculés cette architecture, à un t-elle point que le site provisoire (actuel Bêta1) et le futur site (Bêta2) n'étaient pas en mesure d'être opérationnel sur le long terme. Si le Bêta1 à pu être adapter, le Bêta2 à été complètement abandonné pour refaire un nouveau projet de A à Z
2) Le concept Meoclick n'est pas une simple régie publicitaire, mais à pour ambition de devenir un véritable réseau social, avec une multitude d'options ( boutique intégrée, partenariats avec des grandes marques,...); L'idée des 40 clics à d'ailleurs été abandonné dan la nouvelle évolution;
Ces points expliquent en partie les retards; ajouté à l'obligation de sécurité optimale pour éviter ce qui se passe actuellement sur d'autres sites.
POUR DONNER UN CALENDRIER
Monsieur Ricardo CARVALHO s'engage à ce que le site (Bêta2) soit en ligne et opérationnel vers le 20 décembre; Les 8 à 9000 membres qui ont commandé leur carte de retrait les auront reçu une quinzaine de jours avant, et auront toutes les fonctions à leur disposition....
NOUVELLES CONDITIONS GENERALES
Actuellement des études sont réalisées quotidiennement pour suivre l'évolution de la rentabilité de Meoclick. Le Projet à pour ambition de durer pendant de nombreuses années, et des ajustements sont nécessaires...Aucune décision n'est encore prise, mais comme l'avait expliqué Vincent lors du dernier webinaire, on irait vers une diminution des commissions de parrainage sur les réinvestissement.
En contre partie, les produits "boutique Privilège" seraient commissionnés pour les parrains ( taux non définis).
SITE INSTITUTIONNEL MULTI-LANGUES
il est presque prêt; Pour éviter les fautes dans les différentes langues, il a été confié à GOOGLE pour faire les traductions; Ensuite il passera directement entre les mains du Directeur pour y ajouter son "empreinte" personnelle avant d'être mis en ligne d'ici fin novembre.
COMMUNICATION
Le message est passé que la communication à était une catastrophe jusqu'à présent;
Les webinaires promis vont être mis en place tout les quinze jours, le premier devant avoir lieu la semaine prochaine; Ils seront animés par Vincent , Mr Carvalho y interviendra suivant les sujets, ainsi que des leaders extérieurs; Systématiquement le support fera remontér les questions les plus fréquentes posées par les membres sur la quinzaine pour y apporter les réponses, en plus du ou des sujet du jour.
Pour finir, il est prévu de se rencontrer dans les locaux au Portugal en fin d'année semaine 53 ( eh oui, je serai en vacances au Portugal)
Pour moi cette discussion a été enrichissante, et je renouvelle toute ma confiance à l'équipe de Meoclick, en les invitant à soigner la nouvelle communication.
J'aurais bien sur, comme vous tous, souhaité un démarrage immédiat, mais ma connaissance du monde de l'entreprise, cet échange de haute qualité avec Monsieur Ricardo CARVALHO et la sagesse, m'incitent à patienter quelques semaines de plus.
Buonasera a tutti,
Come avete potuto seguirlo un po ' in diretta, l'intervista con Mr Ricardo Carvalho durò 1 h00, con un ottimo rapporto di scambio, e per coloro che erano preoccupati, in un francese impeccabile.
Abbiamo affrontato tutti i punti del questionario e anche di più, e abbiamo parlare " impresa " e " strategia d'impresa "; Avevo preparato un paio di domande che definirei di "trappola" su punti di fondo, e le risposte sono davvero erano all'altezza di che io sotto sento da diversi mesi e soprattutto di quello che speravo da parte del direttore.
Le grupei:
Sull'organizzazione della squadra di dirigenti meoclick e dell'assenza in prima linea di alcuni "Presidenti", È necessario ricordare che sul sito istituzionale, questi 11 presidenti erano suddivisi per area geografica, e dalla lingua; oggi méoclick è, a una stragrande maggioranza dei suoi membri, impiantato su dei paesi di lingua francofona, di O per il momento solo la presenza di Vincent; gli altri presidenti sono in attesa dell'apertura della loro area linguistica, e se ad un certo punto la decisione era stata presa di aprire altri paesi, non dimentichiamo che è sotto la nostra pressione che Queste aperture sono stato fermato (la nostra volontà, ricordate, era che tutto sia operativo prima di aprire altri paesi).
I capitali:
Oggi i capitali dei membri detenuti da meoclick non dormono; senza entrare nelle informazioni riservate all'interesse dell'azienda, questi capitali sono distribuiti su una decina di subappaltatori, che gestiscono i contratti pubblicitari. Una constatazione è fatto a questo livello, che visto l'importanza dei capitali, questi subcontraenti approfittano della loro posizione per aumentare un po ' "a loro piacimento" le spese di gestioni. Meoclick è quindi cercando di organizzarsi per avere la propria squadra di gestori, a partire dall'inizio 2016, per prendere in carico progressivamente questa gestione ed in modo da ridurre queste spese.
Le carte di ritiri
Attualmente 2 partner sono convalidati corpedia ed payoneer e da 8 a 9000 membri hanno fatto la loro richiesta di carta;
Un 3 esimo partner è in fase di completamento, ed è quello che ci prevalentemen promosso i membri, NETELLER; questa società a solo chiesto un complemento di documenti e dovrebbe raggiungere gli altri 2, nei prossimi giorni.
Per essere del tutto sincero, i file sono pronti per essere inviato ai fornitori, rimangono solo a decidere delle quote per ciascuno e su quale zona. Mr il direttore ha riconosciuto non aver ritenuto opportuno mandarli via, da una parte nel frattempo neteller e d'altra parte perché non sono operative senza bêta2.
Il nuovo back-Office (bêta2)
Là, bisognerebbe riprendere le basi delle ambizioni di meoclick, ma questo non è l'attualità; quello che bisogna capire è 2 cose:
1) il progetto meoclick era stato concepito a una certa scala, e i fatti hanno comandato a questa architettura, a un t-lei punto che il sito provvisorio (attuale bêta1) e il futuro sito (bêta2) non erano in grado di Essere operativo sul lungo termine. Se lo bêta1 a potuto essere adattare, lo bêta2 a stato completamente abbandonato per rifare un nuovo progetto dalla a alla z
2) il concetto meoclick non è una semplice régie pubblicitario, ma a per ambizione di diventare una vera e propria rete sociale, con una moltitudine di opzioni (negozio integrata, collaborazioni con i grandi marchi,...); L' idea dei 40 clic a d'altronde stato abbandonato dan la nuova evoluzione;
Questi punti spiegano in parte i ritardi; aggiunto all'obbligo di sicurezza ottimale per evitare quello che sta succedendo attualmente su altri siti.
Per dare un calendario
Signor Ricardo Carvalho si impegna a quello che il sito (bêta2) sia in linea ed operativo verso il 20 dicembre; i 8 a 9000 membri che hanno ordinato la loro carta di ritiro le avranno ricevuto una quindicina di giorni prima, E avranno tutte le funzioni a loro disposizione....
Nuove condizioni generali
Attualmente gli studi sono effettuate quotidianamente per seguire l'andamento della redditività del meoclick. Il progetto a per ambizione di durare per molti anni, e degli adeguamenti sono necessarie... Nessuna decisione non è ancora presa, ma come lo aveva spiegato Vincent in occasione dell'ultimo webinar, si andrebbe verso una riduzione delle commissioni di sponsorizzazione sulle reinvestimento.
In contro parte, i prodotti "negozio privilegio" sarebbero commissionato per i padrini (tasso non definiti).
Sito istituzionale multi-lingue
È quasi pronto; per evitare eventuali errori nelle diverse lingue, è stato affidato a Google per fare le traduzioni; poi passerà direttamente nelle mani del direttore per aggiungervi la sua "impronta" personale prima di essere messo on-line di qui A fine novembre.
Comunicazione
Il messaggio è passato che la comunicazione a era una catastrofe finora;
Le Webinars promesso stanno per essere messi in atto ogni quindici giorni, il primo davanti aver luogo la prossima settimana; essi saranno animati da Vincent, Mr Carvalho y interverrà secondo gli argomenti, nonché dei leader esterni; sistematicamente il supporto far� remontér le domande Più frequenti poste dai membri sulla quindicina per fornire le risposte, in più del o dei argomento del giorno.
Per finire, si prevede di incontrarsi nei locali in Portogallo a fine anno settimana 53 (eh sì, sarò in vacanza in Portogallo)
Per me questa discussione è stata ricompensante, e mi rinnova tutta la mia fiducia alla squadra del meoclick, invitandoli a curare la nuova comunicazione.
Avrei andavanocomunque bene, come tutti voi, auspicato un avvio immediato, ma la mia conoscenza del mondo dell'impresa, questo scambio di alta qualità con signor Ricardo Carvalho e la saggezza, mi incitano ad attendere un paio di settimane di più.