Informazioni Notifica: Modifica al sistema di pagamento degli Utenti Premium

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Max Fridman

Community Manager
Amministratore
8 Agosto 2010
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Salve Inforgiani;

Abbiamo effettuato alcune modifiche al sistema di pagamento relativo a tutte le transazioni effettuate per acquistare i servizi offerti da Inforge, nel caso degli Utenti Premium la modifica ha causato una desincronizzazione tra PayPal e il Forum.

Sostanzialmente SE doveste avere attivo il rinnovo automatico dell'Utente Premium, PayPal preleverà il denaro dal vostro conto ma il Forum non effettuerà la modifica del vostro Grado Utente.

Quello che dovreste fare se questo dovesse verificarsi è:
  1. Rimuovete il rinnovo automatico dell'Utente Premium tramite il vostro account PayPal: trovate qui come fare.
  2. NON bloccate o contestate in NESSUN modo il pagamento ma contattateci tramite Supporto Ticket al reparto "Commerciale" il nostro Staff provvederà ad effettuare manualmente l'upgrade.
  3. Alla fine del periodo di validità dell'upgrade potrete effettuare l'abbonamento normalmente tramite l'apposita pagina: Diventa Utente Premium
Grazie per il vostro supporto e per la comprensione;
Buona Navigazione!
Lo Staff di Inforge.net
 
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