Ciao a tutti, spero sia la sessione giusta per il mio problema.
Stamattina si è improvvisamente presentato un problema all'avvio del pc fisso. Mi compare la schermata che allego, in pratica non riconosce più la psw che ho sempre usato per entrare. Se clicco su "Configura il mio PIN" non succede nulla e rimango bloccata lì.
Ho provato ad avviare il pc in modalità provvisoria ma mi riporta sempre alla stessa schermata. Ho anche riavviato tenendo premuto il tasto MAIUSC per accedere alle opzioni ma mi porta alla schermata account utente dove chiede la psw....che mi dà errata
. E pensare che avevo usato il pc due ore prima ed era tutto ok.
Ho sistema operativo W10.
Non so che altro fare, spero che qualcuno mi possa aiutare. Grazie
Stamattina si è improvvisamente presentato un problema all'avvio del pc fisso. Mi compare la schermata che allego, in pratica non riconosce più la psw che ho sempre usato per entrare. Se clicco su "Configura il mio PIN" non succede nulla e rimango bloccata lì.
Ho provato ad avviare il pc in modalità provvisoria ma mi riporta sempre alla stessa schermata. Ho anche riavviato tenendo premuto il tasto MAIUSC per accedere alle opzioni ma mi porta alla schermata account utente dove chiede la psw....che mi dà errata
. E pensare che avevo usato il pc due ore prima ed era tutto ok.Ho sistema operativo W10.
Non so che altro fare, spero che qualcuno mi possa aiutare. Grazie
