Devi formattare tutto...Sarebbe meglio se tu mettessi un nuovo sistema operativo,e tutto quello che hai all'interno del hard disk andrebbe perso...Prova a fare così poi dimmi se funziona
Se devi fare questa cosa, ti consiglio di installare una distro live su un dispositivo esterno, avviare la distro live sul pc bloccato, e fare un backup di tutti i file presenti su disco. In questo modo riusciresti a recuperare i file anche non potendo accedere con la psw