Ciao, molte sim sono state bloccati ieri a causa dell'improvviso aumento del traffico su CoinBox dato che abbiamo toccati i famosi 250sms al giorno.Mi hanno bloccato la scheda kena,come la sblocco?
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Questi sono i limiti che ci sono scritti nei termini e condizioni,meglio cambiare?
Anche una mia sim è stata bloccata, per sbloccarla ti basta contattare il supporto Kena tramite chat su Facebook o chiamando il servizio clienti 181, nel giro di 5 minuti mi hanno sbloccato la sim.
Ogni mese (inteso come 30 giorni di durata del'abbonamento) la sim Kena può essere bloccata al massimo due volte e sbloccata tramite operatore. Quindi se dovessi trovarti in questa situazione (due blocchi in 30 giorni) ti consiglio di fermarla fino al rinnovo dell'abbonamento e poi sbloccarla.
Personalmente è la prima volta che mi viene bloccata la sim dopo più di un anno di utilizzo con SimCash e Coinbox