Discussione Traffico anomalo dati infostrada

[KeepRISE]

Buongiorno a tutti ragazzi vorrei condividere con voi la mia disavventura di oggi per capire se sapete qualcosa piu di me.
Proprio stamattina mi arriva una raccomandata da parte di infostrada (servizio che oramai ho da anni , con adsl tutto compreso telefono di casa stessa cosa e una sim collegata a questo contratto sempre tutto compreso)
nella quale c'è scritto "Volume anomalo di traffico dati telefonico" e una bella quota da pagare come "multa".
Usando poco e nulla il telefono di casa ( praticamente una telefonata al giorno da 5 minuti) e usando la sim mio fratello di 12 anni vorrei capire dove sia il problema.
E comunque non capisco il senso di parlare di traffico eccessivo se ho un "tutto compreso"
Scusate il disturbo e spero qualcuno possa delucidarmi

 

[ZiFF°A]

Buongiorno a tutti ragazzi vorrei condividere con voi la mia disavventura di oggi per capire se sapete qualcosa piu di me.
Proprio stamattina mi arriva una raccomandata da parte di infostrada (servizio che oramai ho da anni , con adsl tutto compreso telefono di casa stessa cosa e una sim collegata a questo contratto sempre tutto compreso)
nella quale c'è scritto "Volume anomalo di traffico dati telefonico" e una bella quota da pagare come "multa".
Usando poco e nulla il telefono di casa ( praticamente una telefonata al giorno da 5 minuti) e usando la sim mio fratello di 12 anni vorrei capire dove sia il problema.
E comunque non capisco il senso di parlare di traffico eccessivo se ho un "tutto compreso"
Scusate il disturbo e spero qualcuno possa delucidarmi

Se per traffico anomalo intendi traffico dati internet( da pc) non ci sono limiti se il contratto è "senza limiti" altrimenti da telefono non esiste una promo no limit 4g-3G.controlla la bolletta

Leggi qui:

http://www.ebaygeneration.com/forum...zione-piano-tariffario-causa-traffico-anomalo

 

[KeepRISE]

Se per traffico anomalo intendi traffico dati internet( da pc) non ci sono limiti se il contratto è "senza limiti" altrimenti da telefono non esiste una promo no limit 4g-3G.controlla la bolletta

Leggi qui:

http://www.ebaygeneration.com/forum...zione-piano-tariffario-causa-traffico-anomalo

[

Gia letto parlano di chiamate ma il telefono di casa non lo uso praticamente mai.
Sulla raccomandata non si capisce bene cosa intendano

 

[ZiFF°A]

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Gia letto parlano di chiamate ma il telefono di casa non lo uso praticamente mai.
Sulla raccomandata non si capisce bene cosa intendano

Dovresti richiedere la lista di telefonate effettuate nell'arco dell'anno.