iPhone [PROBLEMA ITUNES QUANDO COLLEGO IPHONE*

[Duccio&Uccia]

Salve a tutti ho un problema con itunes .. quando collego il mio iphone 6s 64gb itunes si blocca..
ho l ultima versione 12.3.3 ma non va.. ho provato a seguire questa guida:
https://support.apple.com/it-it/HT204275 e ho reistallato tutto ma non va comunque .. come risolvo?

 

[Duccio&Uccia]

Risolto
per chi avesse lo stesso problema ecco il fix:

Rimuovi iTunes e i relativi componenti dal Pannello di controllo
Usa il Pannello di controllo per disinstallare iTunes e i relativi componenti software nell'ordine seguente:

1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Apple Application Support a 32 bit(non sempre ci stanno entrambi)
6. Apple Application Support a 64 bit

Dopo disistallato i componenti riavviate il computer e scaricate questa versione di itunes:
https://support.apple.com/downloads/itunes

Download iTunes 12.1.3 for Windows (64-bit)
per chi ha 32 bit scaricate la 32bit e tutto dopo funziona