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Domanda Richiesta di assistenza per Infezione PC/Smartphone ed account violati

Realfu8

Utente Iron
14 Febbraio 2021
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Ultima modifica:
Ok...io ho pubblicato quel video principalmente per una ragione diversa e non credevo ci fosse bisogno di spiegarla ma lo farò comunque.
Il mio problema adesso non è soltanto il non poter formattare l'hard disk, avevo cercato di essere chiaro due post dietro scrivendo che adesso a parte tutto si è aggiunto anche questo problema ma forse non sono proprio bravo a spiegare io...

Nel video che ho appena postato si distinguono perfettamente a monitor due indicatori dello stesso mouse (?!) che si creano nel momento stesso in cui io inizio a muovere il mouse e si muovono in simultanea anche se in ritardo l'uno rispetto all'altro;
il task manager ed altre finestre così come quella di Gestione Disco rispondono con secondi di ritardo rispetto al movimento del mouse e proprio quando io muovo quelle finestre il TM inizia ad indicare consumo elettrico elevato ed utilizzo CPU elevato questo non solo non è normale in generale ma non è mai capitato a me in passato ed è anche paradossale considerando che almeno apparentemente CPU, GPU ed il sistema non riscontrano alcun problema.


Io ho già avviato una live di linux installando Linux Mint quando inizialmente ho rilevato i primi problemi e non ho risolto nulla...ho verificato esclusivamente sotto indicazione di un mio conoscente che le temperature in quell'ambiente erano differenti (in positivo) .
Ad ogni modo successivamente parlando con un tecnico della Santech mi è stato detto che non era neanche un test attendibile poiché l'utilizzo di CPU e gestione risorse da parte dei due ambienti software non era il medesimo....quindi per lui non era un test attendibile...diciamo che 2 tecnici mi hanno suggerito due cose diverse ed io a questo punto il mio parere neppure lo esprimo perché io ho fatto informatica come indirizzo al liceo ma non ero una cima e successivamente mi sono dedicato a fotografia e grafica...non so nulla di pc.

Oggi anche un asino con le ali potrebbe installare una distro perché è spiegato passo passo su diversi video youtube mentre invece poi andando nel dettaglio utilizzare determinate funzioni su linux risulta meno intuitivo per chi non è abituato od ha un minimo di dimestichezza...ad ogni modo per me attualmente l'emergenza è risolvere la base del problema...che di certo non è formattare l'Hard Disk perché questa situazione così come le altre sono scaturite successivamente alla situazione che ho descritto nel post principale che credo abbia chiarito già abbastanza quante formattazioni io abbia eseguito inutilmente.... fino ad oggi inoltre io con il disco di memoria aggiuntiva da 1 TB non avevo avuto alcun problema, la scorsa settimana con tutti i problemi annessi avevo già effettuato analisi e defrag dopo aver formattato con l'utility di windows e amen....nessun problema. Oggi il pc si è svegliato con questo problema in aggiunta agli altri, ho pensato abbia digerito male l'installazione dell'antivirus...

Ho un problema evidente al pc non per la formattazione in sé ma per ciò che a mio avviso ha generato anche questo problema...ci sta per carità che qualcuno mi suggerisca come poter ovviare alla formattazione di un disco che sembra non volersi completare...ma a voi stessi considerando la situazione non viene in mente che probabilmente pur cercando di formattare il disco io rischierei di non poterlo fare o che incontrerei altri problemi perché la ragione per cui io non riesco ad effettuare la formattazione potrebbe risiedere nel fatto che il pc sia compromesso? Io fossi in voi avrei cercato di aiutare prestando più attenzione alle cose più strane e che indicano problemi più in profondità piuttosto che concentrarmi su come farmi completare la formattazione del disco.
Qualcuno sta causando tutto questo (lo dico sempre per le ragioni già citate in precedenza e non per il fatto che non si completi adesso una formattazione....) e non credo si tratti di un comune virus come avevo già scritto...qui il mio comportamento è stato visto forse come ostruzionismo nei confronti di chi cercava di dare una mano....ma io fin dall'inizio cerco consigli utili per risolvere...stanotte ho comprato una key di Kaspersky e credo anche che proprio qui su questo forum sia stato spesso consigliato, più di questo per dimostrare a chi "volendo e potendo" pensi di aiutarmi che io sono invece molto propenso a collaborare nel risolvere il mio problema non posso fare perché secondo il mio punto di vista bit defender unito ad un minimo di attenzione bastavano a non aver creato presupposti per un'infezione ed infatti finora era stato così...ad ogni modo io ho acquistato la key installato kaspersky ed effettuato scansione completa doppo averlo settato e non ho riscontrato alcuna infezione.

Adesso gentilmente..potreste darmi consigli su come risolvere ciò che di grave si vede a schermo e non soltanto dei consigli su come formattare l'hdd? perché seppure io adesso riuscissi a formattare questo disco il problema principale rimarrebbe... se non sapete cosa dirmi o fare non c'è alcun problema...ma quantomeno ditemi che è così oppure meglio ancora ditemi se vi è capitato di riscontrare un simile problema o se avete visto cose simili e come agireste se foste al mio posto....perché di opzioni per effettuare una formattazione ce ne sono tante ma per risolvere quello che vedete a schermo che non riguarda la formattazione e che ne potrebbe essere la causa non è servita una formattazione dell'ssd contenente il Sistema Operativo e neppure 10.

Nel frattempo ho cercato di fare un test alla scheda grafica e con superposition i test vanno a buon fine con dati rilevati con HWmonitor nella norma...dunque il problema che vediamo non dipende in alcun modo dal chip grafico.
 

ElectricDreamer

Utente Electrum
23 Febbraio 2017
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117
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Formatta tutto, se non lo fai non sapremo mai se veramente il malware è persistente o meno. Se vuoi eliminare qualsiasi problema questa è la soluzione più pratica, altrimenti possiamo continuare a scrivere pagine su pagine interrogandoci se tu abbia un malware o meno e come eliminarlo senza però fare nulla di concreto. Aspetto di vedere che cosa succede una volta che hai formattato, altrimenti vuol dire che non vuoi risolvere il problema e che vuoi tenerti il pc in questo stato.
 

Realfu8

Utente Iron
14 Febbraio 2021
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Ultima modifica:

ElectricDreamer ...io ho giò effettuato più di una formattazione completa...oggi stavo riprovando a formattare il disco da 1 TB per altre ragioni ed ho riscontrato questo, da qui il mio post. se vuoi posso mandarti in privato una formattazione passo passo filmata in cui si vede chiaramente che formatto entrambe le unità e procedo con l'installazione di windows per poi vedere spuntare come per magia giorno dopo giorno un problema sempre diverso. Quello che stai vedendo sta capitando dopo aver completato una formattazione totale del sistema più di una volta.​

ps. non lo avevi ancora capito o te ne importa poco del fatto che io abbia già effettuato più di una completa formattazione e vuoi che io lo rifaccia non so per quale strana ragione?​

Messaggio unito automaticamente:

ElectricDreamer

Se tu desideri che io riprovi ad effettuare un'ulteriore formattazione dimmi a questo punto anche la modalità ed io cercherò di eseguire passo passo ciò che mi dici. Chiarisci bene il come ed io cercherò di fare il tutto nel più breve tempo possibile e posterò qui un filmato del pc appena formattato al termine. Dimmi pure io sono qui.
 
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ElectricDreamer

Utente Electrum
23 Febbraio 2017
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Scusami allora, dagli ultimi messaggi non avevo capito. Quindi il video che hai postato l'hai registrato dopo aver formattato tutti gli hard disk collegati al PC, anche esterni, ed aver reinstallato da zero il sistema operativo, giusto?
 

Realfu8

Utente Iron
14 Febbraio 2021
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Ultima modifica:
Scusami allora, dagli ultimi messaggi non avevo capito. Quindi il video che hai postato l'hai registrato dopo aver formattato tutti gli hard disk collegati al PC, anche esterni, ed aver reinstallato da zero il sistema operativo, giusto?
si. Gli hard disk esterni non li posso formattare tutti quanti quindi ho formattato esclusivamente quelli che tengo collegati costantemente al pc e in ogni caso quando ho effettuato l'installazione "pulita" ed ho riscontrato quei problemi non avevo
mai ricollegato altri hard disk al pc a parte quello interno da 1TB, basta questo per escludere qualunque forma di virus che possa attecchire da fonti esterne ...e non ha funzionato. Adesso cosa faccio? vorrei capire voi cosa fareste nella mia situazione.
Stanotte quando mi ero già reso conto del problema aggiuntivo all'hard disk ho acquistato Kaspersky ed una volta ultimata l'installazione ho utilizzato un'utility del software stesso che mi permetteva di creare una pen drive bootabile ed accedere ad ambiente linux per fare un'analisi del sistema operativo e dei dischi. In quell'ambiente ho collegato gli altri dischi ed ho effettuato analisi di questi per verificarne l'integrità. Non ha rilevato nulla. L'hard disk da 1TB ho notato ora che posso formattarlo esclusivamente con formattazione veloce...non ha alcun senso
 

ElectricDreamer

Utente Electrum
23 Febbraio 2017
338
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si. Gli hard disk esterni non li posso formattare tutti quanti quindi ho formattato esclusivamente quelli che tengo collegati costantemente al pc e in ogni caso quando ho effettuato l'installazione "pulita" ed ho riscontrato quei problemi non avevo
mai ricollegato altri hard disk al pc a parte quello interno da 1TB, basta questo per escludere qualunque forma di virus che possa attecchire da fonti esterne ...e non ha funzionato. Adesso cosa faccio? vorrei capire voi cosa fareste nella mia situazione.
Stanotte quando mi ero già reso conto del problema aggiuntivo all'hard disk ho acquistato Kaspersky ed una volta ultimata l'installazione ho utilizzato un'utility del software stesso che mi permetteva di creare una pen drive bootabile ed accedere ad ambiente linux per fare un'analisi del sistema operativo e dei dischi. In quell'ambiente ho collegato gli altri dischi ed ho effettuato analisi di questi per verificarne l'integrità. Non ha rilevato nulla. L'hard disk da 1TB ho notato ora che posso formattarlo esclusivamente con formattazione veloce...non ha alcun senso
Ma da quanto hai detto prima l'hard disk da 1 TB del video non sei riuscito formattarlo (si ferma al 98%), giusto? Per quello ti ho consigliato di riprovare con diskpart o con dd. Poi visto che hai fatto delle scansioni con Kaspersky si può escludere secondo me che sia ancora presente un malware, piuttosto potrebbe essere un problema software di altro tipo, ad esempio controlla di avere i corretti/aggiornati driver per la scheda video
 
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hck2009

Utente Gold
27 Dicembre 2009
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220
Qui servirebbe un esorcista...perchè o qualche tua pendrive è infetta, oppure hai un ip statico, oppure un hd da 1tb infettato...idem smartphone! Oppure la casa è infestata da qualche monaciello....e ti fa questi scherzi....