Re: UniversalElements ✰L'ira degli Elementi ✓Apertura Ufficiale [18-09-2014 15.00] ✓Rage ✇Specializzazioni ✷Abilità Stellari ✔Gilda 2.0 ❖Achievements ❍Pet System ☯Up Avanzato ❖Direct
Allora, parliamoci chiaro.
Il problema è che non abbiamo fatto un post sulle modifiche effettuate?
Chiedo scusa a tutti, è effettivamente un problema cambiare (ma neanche di molto) il gameplay senza dirlo all'utenza, però dovete mettervi nei panni di chi sta dall'altra parte.
Abbiamo un flusso giornaliero di 2000-3000 utenti UNIVOCI al giorno, e tutti i giorni questi 3000 utenti hanno bisogno di suppporto, ogni giorno vengono trovati alcuni bug, ogni giorno ci sono correzioni al gameplay da fare.
Ogni notte dobbiamo trattenere il respiro, riavviando, sperando che una volta riavviato le modifiche non creino più danni di quelli che ne risolvono.
Pensate che il riavvio delle 3:30 siano 2 comandi? Signori, per preparare quel riavvio ci mettiamo tutta la giornata, e dopo il riavvio rimaniamo online per un'altra ora e mezza, aspettando un Crash, che per fortuna arriva di rado.
Non stiamo facendo cose losche, in segreto o cose che non dovete sapere, semplicemente aspettiamo che le modifiche siano "sostanziose", in modo da metterle tutte in un post. leggere 10 post diversi è molto più dispersivo che leggerne uno solo, e questo permettici di affermarlo con sicurezza matematica.
Quindi, stanotte averete il post, con il resoconto delle modifiche apportate in questi 13 giorni di Final.
Permettimi però di spendere 2 parole sulla tua affermazione:
"Mi scusi se non riuscite a testare cose basilari da fixare in 5 secondi, magari fate 10 che a voi 5 si buggano."
"Mi scusi, per ultimo, se voi modificate il gameplay senza avvisare l'utenza, non sismo in open beta questa dovrebbe essere la final di universal"
"Mi scusi se in 3 anni, un tempo troppo ampio da lasciar correre, siete riusciti a non portare a termine un server senza bug e un gameplay pulito dal day1"
-In realtà per fixare tutto quello che abbiamo fixato in queste 2 settimane, sarebbero bastati 3 giorni scarsi, il fatto è che non possiamo riavviare 20 volte al giorno, lo facciamo ogni 24 ore, e già la gente si scoccia, quindi è ridicolo dire che per fixare delle cose ci vogliono 5 secondi. Per quanto riguarda il fatto che a noi si buggano metà delle cose che fixiamo, bhe, ora non crashi più, quindi lascio a te la risposta.
-Siamo in Final, ovviamente, questo non vuol dire che non possiamo fare modifiche, se c'è qualcosa che non va, final o meno, va cambiata. Lo stiamo facendo per voi, per noi, e per i futuri player. Siamo in final, ma lo siamo da 13 giorni, non da mesi, fare PICCOLI cambiamenti (errori a parte (regina e pesca)) mi pare lecito per migliorare un server che vorrei, desidero, spero, duri più di qualche mese.
Sull'avvisare, ti ho già detto che mi dispiace, ci scusiamo, e lo faremo, certo è che se non sapete una modifica di un drop per 24 ore, non cambia nulla, non è un time attack metin2, anche se "perdi" un giorno o due non muore nessuno.
Rinnovo le mie scuse.
-Un server senza bug non esiste, persino nell'ita, aperto da 10 anni, ci sono bug, ce ne sono parecchi, è inutile sperare o PRETENDERE che Universal ne sia privo dal "day1", abbiamo testato in alpha in 5, quando abbiamo allargato la scala alle 30 della closed sono venuti fuori molti bug, perchè più gente c'è più è probabile trovare un bug. Era impensabile sperare che passando da 30 a 800, non ci sarebbero stati altri bug.
Ci sono OLDSTYLE che aprono con bug, il fatto che noi abbiamo lavorato 3 anni non rende il nostro progetto PER FORZA perfetto, e, in ogni caso, mi pare che la nostra risposta ai bug sia stata tempestiva, 13 giorni e il server è stabile.
Ora abbiamo il tempo per dedicarci al gameplay, a migliorarlo e a fare in modo di colmare le nostre lacune.
Lo ripeto di nuovo, per l'ennesima volta, non è il nostro lavoro, non siamo professionisti, non timbriamo il cartellino, quindi il "ecco, 3 anni e non siete riusciti ad aprire senza bug e con un gameplay pulito" non lo accetto, entra in game e guardati intorno, poi vienimi a dire se i bug che hai trovato sono troppi rispetto alla mole di lavoro fatto (ah, ricordiamo, i sorgenti ci sono da gennaio, quindi il grosso del lavoro è stato fatto da gennaio a ora).
Te lo abbiamo già detto, c'è modo e modo di relazionarti con le persone, non sei speciale, quindi ti ripeto che se ci sono problemi in game, puoi usare il forum, in maniera pacata, e esporre i tuoi problemi, che il "teatrino" lo hai iniziato te su IF, se avessi semplicemente detto che la pesca non droppa, e la regina non ti da il tempo di raccogliere le cose, avremmo corretto senza dover scrivere 2 pagine di spam.
La buona educazione e un tono adeguato non sono un optional, perchè, volente o nolente, noi stiamo qui a lavorare 13 ore al giorno GRATIS per far giocare anche te.
Questione riavvii: voi NON potete riavviare senza spiegare all'utenza i perchè, i come e i quando. Perché? Semplice. L'utenza deve essere a conoscenza dei cambiamenti in quanto se si organizza in un certo modo per un determinato dungeon e vede il dungeon stesso cambiato il giorno dopo senza spiegazione è una, francamente, presa per il culo.
Già che uno staffer mi scrive "noi scriviamo TUTTO ciò che effettuiamo nei riavvii" e poi vedi che ogni notte dei riavvii nessuno sa niente non è un fattore a vostro favore.
Fare post dispersivi e tutte le modifiche in un solo post dopo giorni e giorni dalle modifiche non ha nessun senso. Perché? Semplicemente perchè l'utente ha bisogno di sapere subito il cambiamento effettuato al gameplay sennò si ritrova disorientato ogni giorno e senza conferme. Dato che se si modifica il gameplay in corso d'opera andrebbe modificata anche la wiki (fonte principale di informazioni sul server), e ciò non avviene.
- 3 giorni scarsi? E nella beta cosa avete fatto? Mangiato le patatine mentre duellavate al villo? Questi riavvii sono dati da un gameplay per niente completo e pieno di "errori di distrazione". Sbagliate su cose banali ma che compromettono l'intero server, però voi dite: "aperti da poco dai abbiamo tutto il tempo che vogliamo per aggiustare" ma allora esistono le open/closed beta per ciò. Perché offrire un prodotto al cliente e spacciarlo per finito quando non lo è? Per me è da ipocriti, anche se non esiste la perfezione un minimo di decenza ci deve essere. Per quanto riguarda il fatto che buggate metà delle cose che fixate, bhè ritrovami la frase in cui l'ho detto perchè mi stai mettendo in bocca cose che non ho scritto. Io comunque non sono mai crashato quindi che vuoi da me scusa
-Siete in final ma sembra un test server. Se volete modificare il gameplay dovete scriverlo apertamente anche per ogni minimo particolare, non è che se uno se ne esce segnalando una "cosa soggettivamente sbagliata" voi al riavvio la modificate e finisce lì. No, fate sondaggi (non solo per cambiare una specializzazione) chiedete pareri all'utenza, esiste ts e il forum, usateli.
Piccoli cambiamenti? Avete modificato drop/exp/dungeon chiamali piccoli va.
Per esempio a me cambia, perchè andrei a perdere le 100 letture/20 nuclei/20 anelli exp che mi sarei fatto oggi e che non rifarò mai in quanto in quel dungeon ero solo di passaggio.
- E chi vuole un server senza bug? E' palesemente inesistente sulla faccia della terra. Nessuno pretende che non ci siano bug ma che il gameplay sia completo prima di aprirlo al pubblico, sennò il vostro è solo tempo buttato. Fare il livello massimo in 4 giorni effettivi e gente che ha finito l'equip final EXP E PVP in meno di 2 settimane si può comprendere che il server o è strutturato per durare 1 mese oppure non c'è longevità. Si ma ora mi dirai "ma le skill specialistiche????" Si fanno velocemente subito da 1 a 20, bastano letture da m1 a g idem da g1 a p. Tempo stimato: 2 giorni di farming/commercio
"Ma la rabbia????" Una cosa più facile e inutile direi che l'ho vista poche volte; si fa attraverso una serie di quest fattibili in circa 4-5 ore una volta raggiunto il livello adeguato, la sblocchi subito. In più anche qua per alzare i valori basta expare e farmare in un tempo stimato di 1-2 giorni. "e ma le skill stellari?????" Qui già più tempo relativamente ci si impiega ma solo da g1 a p, in quanto per ora, solo dal dungeon 135 ho trovato una buona fonte di pietre spirituali. Tempo stimato: 4-5 giorni.
In pratica è un server immediato e facile. Può avere pro e contro, se non avrà nel futuro un'utenza così alta sarà inutile continuare a giocare, dato che tutti avranno finito gli equip/skill secondarie. Ma questo è un problema vostro se accadrà, a me soggettivamente interessa ben altro. Come ad esempio sapere perchè modifiche così banali al gameplay non sono state fatte in beta, e per fare certe modifiche non occorre avere 800 on sul server ma basta la logica nelle cose che si fa.
Te lo ripeto di nuovo, il server è pieno di bug e incompletezze.
1- Non c'è il teleporter per i secondi villaggi, in un new style è impensabile di andarci a piedi ogni volta ed è impensabile che non ci avete pensato nella beta o nel corso di questi anni/mesi di lavoro. Avete eliminato le invasioni così facendo. Lo implementerete sicuramente nel futuro ma perchè a game aperto vi è stato fatto notare.
2- Dungeon. I dungeon sono fattibili tutti da solo, eccetto l'ultimo, senza supporter e anche con equip scarso/mediocre. Il che fa perdere punti al gameplay in quanto ogni persona può facilmente farsi il 99% dei boss da solo e in pochissimo tempo. Eliminando il commercio.
3-Rate yang. Avete cambiato le rate yang non so quante volte e per finire avete concluso trasformando gli yang in uno strumento inutile dato che attualmente ne abbiamo da buttare e il server va avanti a scambi e non a vendite.
4-Settaggio delle skill stellari. La skill stellare d'attacco a g/p toglie un bordello di hp, che riscontri pensate abbia una cosa del genere nelle risse/pvp? Nelle risse ci shotteremo a vicenda e nei pvp se non cis i mette d'accordo di non usarle anche lì è inutile per lo stesso motivo.
5-Settaggio PvP. Avete messo 80+ blocco possibile utilizzabile nell'equip+ benedizione che qua darà in media 70%, , di 20 spadate ne andranno 2-3 se hai culo. Le razze corpo a corpo saranno inutili e andranno solo a skill, la cura con attacco lenitivo e fullata di rig hp +chierico sarà IMPOSSIBILE da tirare giù nei duelli normalmente e nelle risse se non presa nel peggior momento che gli possa capitare. Ma avrò modo di testare quasi ogni razza quindi sarò particolarmente più preciso fra non molto.
6-Wiki. La wiki di universal è imprecisa su molti aspetti, e non ditemi che questa è da gennaio che avete potuto lavorarci bene dato che sono solo cose scritte modificabili in ogni momento he cambiavate qualcosa. Dice "livello consigliato" anzichè livello minimo, a volte, e ciò confonde ancora di più l'utente. Poi i GM presenti in game che dicono di consultare la wiki per informazioni o addirittura di scoprire le cose da soli aggrava ancora questo fatto, perchè la wiki è incompleta e il player si affida a delle informazioni parzialmente errate. In soldoni "che pazzo faccio?"
7-Assenza dei gioielli matrimonio che per chi expa in gruppo è essenziale. Avete cercato di rendere l'exp lunga così facendo? Ma non avete pensato che prima va rivista l'exp in generale e poi gli item che la influenzano?
8-L'up avanzato a +6. Dato che l'up avanzato a +6 è sempre 100% perchè nella tabella spunta fuori che sono utilizzabili degli item per aumentare la % di riuscita? Cos'è esiste la % di riuscita oltre il 100 lol? Cose basilari, errori di distrazione.
-9 I drop inutili. Uscito dal covo/atlantide sono uscito con 800 bracciali platino+2 e spade insanguinate. Mi spiegate in un new style che senso ha mettere il drop inutile dai mob se è già tutto +9 dagli npc (equip basso)?
Eccetera eccetera
Il "teatrino" come lo definisci tu è causato dalle vostre azioni. Dato che io l'ho segnalato ma gli staffer del forum rispondono: "Chiudo la discussione che tutto questo off-topic mi ha seriamente stufata. TUTTE le modifiche apportate sono state segnalate come SEMPRE basta dire stupidate." Come vi segnalo le cose se non mi prendete sul serio?
La buona educazione? Non siamo a scuola e non mi sembra che abbia offeso qualcuno, voi non rispettate me nel 70% dei casi perchè io devo contraccambiare? Ho avuto blocchi chat immotivati. Ban fuori luogo. Risposte che sapevano più di frecciatine che di risposte da staffer imparziali. Sono stato preso di mira ogni santo giorno solo per 'sta storia dei video/top1 da voi, che credete che io giochi solo per questo e che quindi non me ne fotta niente del game e non ho voce in capitolo. Tutte le vostre risposte difensive e che sviano le mie pseudo domande, tutte le vostre affermazioni "inforge non è un tribunale pubblico" ma si, chi vi sta accusando di cosa? fate le vittime e lo fate pure male, ogni volta.
E per finire:
"erchè, volente o nolente, noi stiamo qui a lavorare 13 ore al giorno GRATIS per far giocare anche te."
E l'item shop è lavorare gratis per te? Che lo avete addirittura aperto prima dell'apertura del server per permettere alla gente di shoppare.
Ma per favore.
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Hamas te lo dico con tutto il cuore, hai rotto il pazzo!
BASTA con questi atteggiamente da sacente!
BASTA con questi atteggiamenti da bimbo di 11 anni!
Dopo tre anni di lavoro non fai altro che tirare su merd* a vagonate per una minima cazzata della pesca, e perchè il respawn di tizio non è come vuoi tu e bla bla bla. Chi ti credi di essere? Superiore agli altri solo perchè passi giorni interi attaccati al pc senza dormire? Aoooo datte na svejata per favore!!
Lasciali lavorare in pace, se vuoi segnalare segnala sul forum se non vuoi farlo, non farlo. Se vuoi criticare fallo in modo costruttivo, e impara un pò l'educazione per favore: IL RISPETTO è la prima cosa da avere, pure in un pazzo di forum!
Detto questo, peace and love.
P.S. scusate eventuali errori grammaticali, ma ho scritto tutto di fretta. Buonanotte a tutti.
P.S. 2: Continuate così luscha e naos, siete gli unici ( purtroppo ) che conosco dello staff, e state facendo un lavoro più che eccellente! Continuate così!
Ma non ti rispondo nemmeno va, anzi lo sto facendo ahimè, ma se non hai letto niente di ciò che ho scritto e ti sei fermato alle prime righe è inutile anche solo cagare le cose che hai appena scritto.
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Smentiscimi.
La gente che finisce con il "evito di rispondere altrimenti mi tocca smerdarti" mi fa tenerezza.
Ho dedicato il mio tempo alla tua questione, ora, di grazia, rispondi alle mie SCUSE e GIUSTIFICAZIONI, perchp smentire delle scuse, proprio non so come si faccia.
Done.