Ciao, purtroppo non è semplice.Ciao a tutti, il mio account Facebook è stato hackerato,ho ricevuto varie mail nelle quali mi informavano che avevano cambiato sia la mail che la password.Premetto che ho l'indirizzo mail della persona che mi ha rubato il profilo ed ho provato anche a ripristinare il tutto.Mi è successa una cosa molto strana però, sono riuscito ad inserire anche il mio vecchio indirizzo mail attraverso il sistema che rileva l'identità ed ho richiesto che mi venisse inviato il codice per ripristinare la password, il codice viene mandato sia sulla mia mail che su quella dell'account rubato,dopodichè ho provato ad inserire il codice che Facebook mi invia ma mi dice che il codice no è valido.Avete consigli da darmi su come fare per recuperare il mio account?Grazie a tutti
Prova ad inviare a questo indirizzo email di facebook, allega la carta d'identità o qualsiasi altro metodo di riconoscimento:
[email protected]
E descrivi il tuo problema.Per ora non ho risolto, ma comunque mi avevano inviato 2 email di conferma per aggiunta dell'indirizzo email.
Fammi sapere.
P.s. La hotmail e Live sono i più complicati nel recupero delle password...Sconsiglio totalmente...testato 1000 volte anche per i clienti...non vogliono riconoscere nemmeno se inviate la carta d'indentità etc. Meglio libero e Gmail.