Il primo messaggio solitamente va utilizzato per presentarsi.
Edit: Lo shop gratuito da quanto ho capito è esclusivamente per gli appartenenti al TERA Club, che però costa 15 mensili. Quindi effettivamente gratuito non è. Ma dovresti poter prendere nell'item shop gli oggetti che vuoi senza costi aggiuntivi, e se "esci" dal TERA Club gli oggetti dello shop dovrebbero esserti tolti automaticamente. Poi ti dico, non lo so con certezza, sono solo voci, e non so nemmeno quanto siano affidabili.